今日は忙しかった～。

私の仕事は病院薬剤師さんです。

受付をして、診察をして、会計をしての薬局。



すべての処方と、すべての苦情を引き受ける、

病院の最後の砦です。



お正月賭けの、連休明け・・・、

さすがに疲れた～！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！



ゆっくりと、青空の中を空中散策でもしたいものです。

コメント 11

お疲れ様でした～
病院で薬までもらえる所が
私にはありがたい
処方箋を持ってわざわざ薬局行くのが
すごくわずらわしく感じます
by ハイマン (2011-01-11 22:29) 

ハイマンさん、ｎｉｃｅ！ありがとうございます♪

そう言っていただけると、うれしいです♪
病気で弱っていると、一か所ですむのがやっぱりいいですよね。
薬剤師だけど、私もそう感じちゃいます(＾＾；)
by yu-ko (2011-01-11 23:15) 

レイチさん、soneさん、Sazabyさん、achilleさん
ｎｉｃｅ！ありがとうございます♪

by yu-ko (2011-01-11 23:16) 

はじめまして、こんばんは！
訪問頂きありがとうございます＾＾
大学病院で外来の会計を４年していたことがあります
会計の後でも白衣の方や銀行の制服の方には・・・言えなくて
戻ってきて苦情が多かったなぁ・・・
同じ事務でも各科の受付さんは、これから診察だし顔馴染みも出来るんで
そこには当たらないんですよ・・・
親戚に薬剤師さん３人いて、その後病院の人事もやって
子供のころに母が癌で亡くなっているので患者さんの心理もね・・・
誰かが受け止めてくれないと「病気」に携わる人、皆がキツイですよね・・・
患者さんにはワーカーさん、職員にも精神的なフォローが出来る病院体制ができたらイイですね！
これからもガンバって下さい！応援してます！＾＾☆
by りりー (2011-01-11 23:46) 

薬の事とか全然無知なので
処方された薬の事
いつも薬剤師さんに相談して．．．
信頼しちゃってます（＾＾
by sak (2011-01-12 11:07) 

おつかれさまでした。
この風景どっかで見たような気がするよ。

先日三連休初日　体調不良で休日診療所に行き　薬を受け取る段階で
診療報酬額に間違い発見　検査してないのに検査代金を請求されてて
薬剤師さんに言ったら　会計に行けって
そんなこともありました。
by ゆうみ (2011-01-12 12:10) 

＋kさん、下総弾正くまさん、ヤッさんパパさん、えすさん、
himakkoさん、リンさん、りぼんさん、ヒロさん、cjlewisさん、
有城佳音さん、びくとるさん、月夜空さん、めぇさん、Liveさん

みなさま、ｎｉｃｅ！ありがとうございます♪
by yu-ko (2011-01-13 01:28) 

りりーさん、ｎｉｃｅ！ありがとうございます♪

苦情…、なかなか難しいですよね。
やっぱり＜人対人＞なので、どうしても気持ちの収まりどころが難しいです。

でも、いい事でも悪い事でもどんな事でも＜話しかけやすい人＞であるのは、
とっても大切な事で自分の長所だと考えてます。
患者様の気持ちと意見をくみ取って、笑顔で帰って頂けるよう日々精進中です♪

ありがとうございます！これからもがんばります！！
by yu-ko (2011-01-13 01:42) 

ｓａｋさん、ｎｉｃｅ！ありがとうございます♪

薬の事で相談される、信頼される…、
薬剤師冥利につきると思います(^^

そう言って頂けると、同じ薬剤師としてとてもうれしいです♪


by yu-ko (2011-01-13 01:45) 

ゆうみさん、ｎｉｃｅ！ありがとうございます♪

葛西臨海公園へ行きながら振り向いて＜パチリ＞の風景です。
水族館と観覧車…、どちらも大好きなのでとっても癒されます(^^

体調いかがですか？？
具合が悪いから病院にいるのに…、ですよね。
そこは＜会計に…＞じゃなくて、
スタッフ間で確認してから患者様に謝罪と説明が私は筋だと思います。
同じ薬剤師として、申し訳ありませんでした。



by yu-ko (2011-01-13 01:56) 

みほさん、shioさん、みけさん、

ｎｉｃｅ！ありがとうございます♪

by yu-ko (2011-01-14 02:23)